रिजर्व बैंक ने बैंकिंग क्षेत्र में बड़ा बदलाव करने की दिशा में कदम उठाते हुए 14 जनवरी 2016 को एटीएम पर हर प्रकार की बैंकिंग सुविधा देने की इजाजत दी.
केंद्रीय बैंक के इस निर्णय से अब एटीएम ही अपने-आप में संपूर्ण बैंक होंगे. इस बदलाव के बाद ऋण के लिए आवेदन करने, ड्राफ्ट बनवाने, ऋण देने, रेलवे के टिकट निकलवाने, बिजली-पानी के बिल जमा कराने की सुविधा एटीएम पर ही मिल जाएगी.
केंद्रीय बैंक के इस निर्णय से अब एटीएम ही अपने-आप में संपूर्ण बैंक होंगे. इस बदलाव के बाद ऋण के लिए आवेदन करने, ड्राफ्ट बनवाने, ऋण देने, रेलवे के टिकट निकलवाने, बिजली-पानी के बिल जमा कराने की सुविधा एटीएम पर ही मिल जाएगी.
आरबीआई का निर्णय
• बैंक चाहें तो ड्राफ्ट बनाने, ऋण के लिए आवेदन करने, ऋण देने, बीमा देने जैसी सुविधाएं भी एटीएम पर उपलब्ध करा सकते हैं.
• किसी भी तरह की सुविधा या सेवा इस माध्यम से उपलब्ध कराने पर कोई प्रतिबंध नहीं होगा.
• इससे पारंपरिक शाखाएं खोलने की आवश्यकता तथा बैंकों की कारोबारी लागत भी काफी कम हो जाएगी.
• बैंक एटीएम के माध्यम से हर प्रकार के उत्पाद तथा सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए स्वतंत्र हैं, बशर्ते तकनीक इसकी इजाजत देती है और इस माध्यम के दुरुपयोग तथा वास्तविक ग्राहकों को जालसाजी से बचाने के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपाय किए जाते हों.
इससे पहले बैंक को एटीएम के जरिए सिर्फ 11 प्रकार की सुविधा देने की अनुमति थी. इनमें जमा एवं निकासी, पिन बदलने, चेक बुक के लिए रिक्वेस्ट डालने, अकाउंट स्टेटमेंट निकालने, बैलेंस जांचने, दूसरे खातों में पैसा हस्तांतरित करने, दूसरे बैंक के ग्राहकों के खातों में पैसा हस्तांतरित करने, बैंक को ई-मेल भेजने, बिल भुगतान, रेलवे टिकट जारी करने तथा उत्पादों की जानकारी देने की सुविधाएं शामिल थीं.
• बैंक चाहें तो ड्राफ्ट बनाने, ऋण के लिए आवेदन करने, ऋण देने, बीमा देने जैसी सुविधाएं भी एटीएम पर उपलब्ध करा सकते हैं.
• किसी भी तरह की सुविधा या सेवा इस माध्यम से उपलब्ध कराने पर कोई प्रतिबंध नहीं होगा.
• इससे पारंपरिक शाखाएं खोलने की आवश्यकता तथा बैंकों की कारोबारी लागत भी काफी कम हो जाएगी.
• बैंक एटीएम के माध्यम से हर प्रकार के उत्पाद तथा सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए स्वतंत्र हैं, बशर्ते तकनीक इसकी इजाजत देती है और इस माध्यम के दुरुपयोग तथा वास्तविक ग्राहकों को जालसाजी से बचाने के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपाय किए जाते हों.
इससे पहले बैंक को एटीएम के जरिए सिर्फ 11 प्रकार की सुविधा देने की अनुमति थी. इनमें जमा एवं निकासी, पिन बदलने, चेक बुक के लिए रिक्वेस्ट डालने, अकाउंट स्टेटमेंट निकालने, बैलेंस जांचने, दूसरे खातों में पैसा हस्तांतरित करने, दूसरे बैंक के ग्राहकों के खातों में पैसा हस्तांतरित करने, बैंक को ई-मेल भेजने, बिल भुगतान, रेलवे टिकट जारी करने तथा उत्पादों की जानकारी देने की सुविधाएं शामिल थीं.
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